Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania aplikácie "Autogram v mobile"

Platné od 29. 5. 2024

Úvod

  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania aplikácie Autogram v mobile (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Služby Slovensko.Digital, s.r.o., so sídlom Staré grunty 18, 841 04 Bratislava, IČO 50881337, zapísanou v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 119763/B (ďalej len „prevádzkovateľ“) a užívateľmi (ďalej len „užívateľ“) mobilnej aplikácie Autogram v mobile (ďalej len „aplikácia“).
  2. Natívna aplikácia Autogram v mobile, je softvér určený na používanie najmä, nie však výlučne, v operačných systémoch iOS a Android, ktorý poskytuje užívateľom možnosť elektronického podpisovania dokumentov kvalifikovanými a inými certifikátmi pomocou rozhrania NFC (near field communications) na užívateľskom zariadení.
  3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek meniť, aktualizovať alebo zrušiť niektoré funkcie alebo služby poskytované prostredníctvom aplikácie bez predchádzajúceho upozornenia užívateľa.

  1. 2. Funkcie a služby aplikácie

    1. Aplikácia Autogram v mobile je natívna aplikácia, vytvorená pre mobilné operačné systémy iOS / iPadOS a Android.
    2. Užívateľom sprístupňuje možnosť digitálneho podpisovania dokumentov kvalifikovaným, zdokonaleným, alebo iným elektronickým podpisom (ďalej aj ako “podpisovanie”) a pridávania kvalifikovaných časových pečiatok z voľne dostupných zdrojov (ďalej aj ako “služby”). Kvalifikované certifikáty sú určené pre komunikáciu občanov s orgánmi verejnej moci a súčasne sa využívajú aj pre komerčné, alebo osobné účely účely. Kvalifikovaný certifikát pre elektronický podpis je možné využiť na vytváranie elektronického podpisu a jeho overovania.
    3. Zdrojom pre kvalifikované, zdokonalené, alebo iné digitálne podpisy sú kvalifikované certifikáty, uložené na kvalifikovaných prostriedkoch pre vytváranie elektronických podpisov (QESCD) v súlade s nariadením európskeho parlamentu a rady (EÚ) č. 910/2014 o elektronickej identifikácii a dôveryhodných službách pre elektronické transakcie na vnútornom trhu.
    4. Na samotné podpisovanie je okrem iných využívaný aj eID Software Development Kit poskytovaný Ministerstvom Vnútra Slovenskej republiky (ďalej aj ako “eID SDK”). eID SDK zabezpečuje komunikáciu s občianskym preukazom vybaveným čipom s duálnym (kontaktným aj bezkontaktným) rozhraním na mobilných zariadeniach s NFC iOS alebo Android).
    5. Funkcionalita aplikácie v móde samostatného podpisovania súboru: Užívateľ si v rámci aplikácie vyberie súbory, ktoré chce podpísať. V administratívnom styku v Slovenskej republike sú podporované súbory uvedené v špeciálnej vyhláške. Súbory, ktoré užívateľ pomocou aplikácie určil na podpisovanie, sú po potvrdení v aplikácii v šifrovanej podobe ukladané na vzdialenom serverovom úložisku. Serverová aplikácia vygeneruje metadáta tohto zasielaného súboru, ktoré sú potrebné na riadne poskytnutie služby a zasiela ich naspäť v šifrovanej podobe do aplikácie užívateľa, ktorá tieto údaje podpíše a zašle naspäť na server, kde sa vygeneruje podpísaný súbor. Podpísaný súbor je následne možné uložiť pomocou natívneho, resp. užívateľom určeného správcu súborov na koncovom zariadení.
    6. Funkcionalita aplikácie v móde podpisovania súboru pomocou systému prevádzkovaného treťou stranou: Používateľ si v aplikácii prevádzkovanej treťou stranou vyberie, ktorý súbor chce podpísať, tento súbor je zašifrovane zasielaný treťou stranou na server služby Autogram v mobile, kde je aj zašifrovane uložený. Následne tretia strana vygeneruje QR kód alebo pomocou služby Autogram v mobile zasiela push notifikáciu na zariadenie používateľa, pomocou ktorého je možné spustiť proces podpisovania súboru. Súbor sa podpisuje obdobným spôsobom ako je uvedené v odst. 2.5. vyššie, pričom na konci podpisovania je podpísaný súbor zaslaný naspäť tretej strane jej preferovaným bezpečným kanálom a následne vymazaný zo služby.

  2. 3. Podmienky používania a Duševné vlastníctvo

    1. Na používanie aplikácie sa vyžaduje súhlas s týmito VOP, ako aj s Podmienkami ochrany súkromia aplikácie. Užívateľ vyjadruje svoj súhlas s týmito VOP stiahnutím aplikácie z príslušných digitálnych trhovísk (napr. Apple App Store a Google Play Store), alebo z iných oficiálnych zdrojov, akceptáciou VOP v priebehu prvého spustenia aplikácie a jej následným využívaním.
    2. Sme vlastníkom, resp. oprávneným držiteľom licencie na všetok obsah použitý v aplikácii Autogram v mobile, vrátane zdrojového kódu, databáz, funkcionality, softvéru, audio, video, textov, fotografií a grafík (spoločne označované ako "Obsah"), ako aj ochranných známok, designov a iných priemyselných práv (spoločne označované ako “Značky").
    3. Aplikácia môže obsahovať aj komponenty, alebo súčasti, ktoré sú distribuované ako open source softvér, pričom tieto komponenty a súčasti sú používané v súlade so všetkými príslušnými licenčnými záväzkami a ustanoveniami.
    4. Zdrojové kódy aplikácie sú verejne dostupné na platforme GitHub. Poskytujeme ich za účelom transparentnosti a umožňujeme tým komunite prispieť k vývoju, alebo využiť ich v súlade s príslušnými licenčnými podmienkami. Pre prístup k zdrojovým kódom navštívte našu GitHub organizáciu Slovensko.Digital a repozitáre avm-app-flutter, avm-client-dart, eidmsdk-flutter, avm-server a avm-service.

  3. 4. Práva a povinnosti prevádzkovateľa

    1. Prevádzkovateľ poskytuje aplikáciu „ako stojí a leží“. Zaväzuje sa tiež zabezpečiť ochranu osobných údajov užívateľov v súlade s platnou legislatívou. Podrobnosti ohľadom ochrany osobných údajov a ochrany súkromia sú súčasťou dokumentu “Podmienky ochrany súkromia aplikácie Autogram v mobile”.
    2. Prevádzkovateľ nezaručuje nepretržitú dostupnosť aplikácie a môže aplikáciu kedykoľvek aktualizovať, modifikovať, alebo stiahnuť z distribúcie bez predchádzajúceho upozornenia.
    3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť VOP.
    4. O zásadných zmenách VOP budú užívatelia informovaní prostredníctvom aplikácie.

  4. 5. Práva a povinnosti užívateľa

    1. Užívateľ je zodpovedný za užívanie aplikácie a za ochranu akýchkoľvek údajov, ktoré v aplikácii spracúva (o.i. súborov, ktoré chce podpísať, alebo overiť), vrátane zabezpečenia svojho zariadenia proti neoprávnenému prístupu.
    2. Pred prvým použitím aplikácie užívateľ prehlasuje, že:
      1. nebude pristupovať k službám poskytovaným aplikáciou pomocou automatizovaných prostriedkov, či už prostredníctvom robota, softvérového agenta, skriptu a pod.;
      2. nebude používať aplikáciu na žiadny nezákonný alebo nemorálny účel;
      3. používanie aplikácie užívateľom neporuší žiadne platné zákony, alebo iné predpisy.
    3. Užívateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s týmito VOP odinštalovaním aplikácie a ukončením jej používania.

  5. 6. Záverečné ustanovenia

    1. Komunikácia a kontaktné údaje: Všetka komunikácia medzi užívateľom a prevádzkovateľom týkajúca sa aplikácie by mala prebiehať prostredníctvom uvedených kontaktných údajov prostredníctvom podpora@slovensko.digital. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby všetky dôležité informácie ohľadom fungovania aplikácie, zmien týchto VOP, alebo iné dôležité oznámenia boli užívateľom doručované prostredníctvom aplikácie.
    2. Bezpečnosť: Prevádzkovateľ sa zaväzuje implementovať a udržiavať primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov a dát užívateľov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, zmenou alebo zničením. Užívatelia sú povinní prispievať k bezpečnosti svojich údajov ochranou prístupu k zariadeniu, na ktorom je aplikácia prevádzkovaná.
    3. Zodpovednosť a odškodnenie: Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú užívateľovi alebo tretím stranám ako priamy alebo nepriamy dôsledok používania aplikácie. Toto vylúčenie zodpovednosti sa vzťahuje na všetky typy škôd vrátane, ale nie výlučne na stratu dát, ekonomické straty, ušlý zisk a pod., pokiaľ škody nevznikli ako následok úmyselného konania prevádzkovateľa.
    4. Užívateľ sa zaväzuje odškodniť prevádzkovateľa za všetky nároky, alebo škody vrátane nákladov na právne zastúpenie, ktoré by mohli vzniknúť v súvislosti s používaním aplikácie v rozpore s týmito VOP, alebo ako dôsledok porušenia zákona alebo práv tretích strán zo strany užívateľa.
    5. Obmedzenie prístupu: Prevádzkovateľ má právo obmedziť, alebo zamedziť prístup k aplikácii alebo jej častiam pre užívateľov, ktorí porušujú tieto VOP alebo iné relevantné zákony.
    6. Rozhodné právo: Všetky právne vzťahy a úkony podľa týchto VOP sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Všetky spory, ktoré vzniknú z týchto VOP, alebo v súvislosti s nimi, rozhodne príslušný všeobecný súd Slovenskej republiky.